Dopravné podmienky

Doprava a platba

1. Spôsob doručenia

Tovar doručujeme prostredníctvom kuriérskej služby na území Slovenskej republiky. Po odoslaní zásielky zákazník obdrží informačný e‑mail alebo SMS s detailmi o doručení.

2. Dodacia lehota

Objednávky prijaté v pracovný deň do 13:00 expedujeme v ten istý deň.
Štandardná doba doručenia je nasledujúci pracovný deň.

Objednávky prijaté po 13:00 sú expedované nasledujúci pracovný deň  
a doručené o dva pracovné dni od zadania objednávky.

Dodacie lehoty sa môžu výnimočne predĺžiť z dôvodu neočakávaných okolností na strane dopravcu (napr. extrémne počasie, sezónne vyťaženie).

3. Poštovné a poplatky

Poštovné
Doručenie domov: 3,90 €
Dobierka: 3,90 € + 1,45€
Doručenie na výdajné miesto/ Z-box: 2,50€

Doručenie v rámci Českej republiky: 4,90€
Doručenie na výdajné miesto/ Z-box v rámci Českej republiky: 3,50€
Konečná cena dopravy sa vždy zobrazuje v nákupnom košíku pred potvrdením objednávky.

4. Prevzatie zásielky

Pri preberaní zásielky odporúčame skontrolovať neporušenosť obalu. V prípade viditeľného poškodenia je vhodné spísať s kuriérom záznam o škode alebo zásielku neprevziať.

5. Nedodanie zásielky

Ak zásielka nebola doručená v očakávanom termíne, zákazník nás môže kontaktovať a preveríme stav objednávky u dopravcu.

6. Platobná brána Comgate

Platby na tejto stránke sú spracovávané prostredníctvom platobnej brány spoločnosti Comgate, a.s.
Viac informácií o platobnej bráne nájdete na stránke: https://www.comgate.cz/platebni-brana

Dostupné platobné metódy
Platbu je možné uskutočniť prostredníctvom:

• platby kartou

• bankových tlačidiel (online bankový prevod)

Informácie o priebehu platby kartou:
https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou

Informácie o bankových prevodoch:
https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody

Kontaktné údaje poskytovateľa platobnej brány
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b,
Hradec Králové
E-mail: podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267