Dopravné podmienky
Doprava a platba
1. Spôsob doručenia
Tovar doručujeme prostredníctvom kuriérskej služby na území Slovenskej republiky. Po odoslaní zásielky zákazník obdrží informačný e‑mail alebo SMS s detailmi o doručení.
2. Dodacia lehota
Objednávky prijaté v pracovný deň do 13:00 expedujeme v ten istý deň.
Štandardná doba doručenia je nasledujúci pracovný deň.
Objednávky prijaté po 13:00 sú expedované nasledujúci pracovný deň
a doručené o dva pracovné dni od zadania objednávky.
Dodacie lehoty sa môžu výnimočne predĺžiť z dôvodu neočakávaných okolností na strane dopravcu (napr. extrémne počasie, sezónne vyťaženie).
3. Poštovné a poplatky
Poštovné
Doručenie domov: 3,90 €
Dobierka: 3,90 € + 1,45€
Doručenie na výdajné miesto/ Z-box: 2,50€
Doručenie v rámci Českej republiky: 4,90€
Doručenie na výdajné miesto/ Z-box v rámci Českej republiky: 3,50€
Konečná cena dopravy sa vždy zobrazuje v nákupnom košíku pred potvrdením objednávky.
4. Prevzatie zásielky
Pri preberaní zásielky odporúčame skontrolovať neporušenosť obalu. V prípade viditeľného poškodenia je vhodné spísať s kuriérom záznam o škode alebo zásielku neprevziať.
5. Nedodanie zásielky
Ak zásielka nebola doručená v očakávanom termíne, zákazník nás môže kontaktovať a preveríme stav objednávky u dopravcu.
6. Platobná brána Comgate
Platby na tejto stránke sú spracovávané prostredníctvom platobnej brány spoločnosti Comgate, a.s.
Viac informácií o platobnej bráne nájdete na stránke: https://www.comgate.cz/platebni-brana
Dostupné platobné metódy
Platbu je možné uskutočniť prostredníctvom:
-
platby kartou
-
bankových tlačidiel (online bankový prevod)
Informácie o priebehu platby kartou:
https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou
Informácie o bankových prevodoch:
https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody
Kontaktné údaje poskytovateľa platobnej brány
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b,
Hradec Králové
E-mail: podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267